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[분석] 러쉬 UK, 소셜미디어 운영 중단
육해영 2019.07.02
러쉬 영국 본사는 공식 SNS를 통해 소셜미디어 운영을 중단하겠다고 지난 4월 밝혔다. “고객과 직접 소통하고 싶다”는 이유 때문이다. 본사 결정에 따라 러쉬코리아 소셜미디어도 중단될지 논란이 많았으나 아직도 ‘논의 중’인 것으로 확 ...

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[초점] 국내 면세업계, 앞다퉈 쇼핑 절차 간소화
육해영 2019.07.01
면세점 모바일 혜택이 점차 늘어날 전망이다. 과거 오프라인 면세점이 대세였다면 이제는 할인율도 높고 언제 어디서나 간편하게 주문할 수 있는 온라인 면세점이 인기가 많다. 더 나아가 앱에서만 제공하는 모바일 전용 혜택도 나오고 있다. ...

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[이슈] ‘예쁜 게 뭔데?’, 바뀌고 있는 뷰티 트렌드
육해영 2019.06.27
‘뷰티’(Beauty), 아름다움 혹은 아름다운 것을 지칭하는 단어다. 우리는 일상생활에서 ‘뷰티’라는 단어를 쉽게 발견할 수 있다. 하얀 피부, 붉은 입술, 진하고 풍성한 속눈썹 등을 아름다움이라 생각하며 이를 위해 바르는 제품을 ...

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[이슈] 롯데면세점 패밀리콘서트, ‘역대급 라인업’ 공개
육해영 2019.06.26
롯데면세점 패밀리콘서트가 ‘역대급 라인업’을 공개했다. 올해29회를 맞은 롯데면세점 패밀리콘서트의 이번 공연은 방탄소년단, 볼빨간 사춘기, 지창욱 ITZY 등 국내 정상급 연예인들이 대거 출연하여 무대를 채울 계획이다. 롯데면세점 관 ...

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[초점] 면세점 관계자도 모르는 ‘온라인 교환·환불 이용약관’
육해영 2019.06.24
수시로 바뀌는 ‘면세점 이용약관’에 소비자들이 혼란을 겪고 있다. 그러나 정작 서울 시내 한 면세점 관계자는 공식 홈페이지에 이용약관이 있는지도 몰랐다.해당 면세점 관계자는 “교환·환불은 30일 이내로 알고 있다. 이용약관 업데이트가 ...

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[초점] 입국장면세점 구입 면세품, AS·교환·환불 어디서 확인해야 하나
육해영 2019.06.21
지난달 말 인천공항에 개장한 입국장면세점의 AS·교환·환불 규정이 제대로 홍보되지 않아 이용객들이 혼란을 겪고 있다. 현재 1터미널에 SM면세점, 2터미널에 엔타스가 입국장면세점을 각각 운영하고 있는데 각 면세점의 홈페이지 이용약관은 ...

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[초점] 5월 면세점 매출 다시 2조원 돌파
육해영, 김재영 2019.06.18
한국면세점협회가 5월 국내 면세점 매출액이 전월 대비 4.6% 성장한 2조 860억이라고 18일 발표했다. 한 달 매출액이 2조원을 넘은 것은 지난 3월 2조 1,656억 이후 두 번째다. 작년 5월 총 매출액이 1조 6,047억으로 ...
  • 법·제도
    인천공항 면세점 임대료 2차 조정안 권고 예정
    인천공항 면세점 임대료 관련 2차 조정이 인천지방법원 11층 민사조정실 1101호서 28일 오후 2시 15분부터 진행됐다. 이날 조정은 지난 6월 30일 1차 조정시 개별 업체별로 진행하던 방식과 달리 면세점 업체 두곳이 모두 참여한 형태로 진행됐다.오늘 진행된 2차 조정은 1차 진행된 조정에서 논의한 외부 평가기관을 통한 ‘인천공항 면세점의 구역별(DF
  • 법·제도
    면세점 명품 시계 밀수사건 항소심서 또 법정 구속
    인천지방법원 제3형사부(최성배 재판장, 정우석, 구현주)는 25년 8월 27일 320호 법정에서 지난 2019년 최초 수사에 착수한 면세점 명품 시계 밀수사건에 대한 항소심 선고(사건번호 2025노684)를 진행했다.이 사건은 지난 2월 11일 인천지방법원 1심 재판부가 주범인 이길한 前 HDC신라면세점 대표에게 징역 1년 6개월과 추징금 약 1억 7,25
  • 인사·동정
    관세청 과장급 전보(2025년 8월 28일자) 인사
    관세청 대변인 정 구 천(鄭求天)관세청 관세국경위험관리센터장 정 지 은(鄭芝殷)관세청 운영지원과장 최 연 수(崔淵洙)관세청 감사담당관 김 현 정(金賢廷)서울세관 심사2국장 김 우 철(金佑哲)

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