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롯데免, 세계 면세업계 최초 고객 맞춤형 마케팅 도입
김재영 2023.03.13
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 12일 “전 세계 면세업계 최초로 ‘AI’‧‘빅데이터’를 기반으로 한 초(超)개인화 마케팅 시스템을 구축했다”고 밝혔다.롯데면세점 김주남 대표는 취임 직후 임직원을 대상으로 발표한 신년사에서 “글로벌 ...
롯데

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신라免, 인천공항 ‘스마트 면세서비스’ 시너지 확대 적극 나서
김재영 2023.02.28
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 28일 “신라면세점이 스마트패스 시스템을 도입해 인천공항 ‘스마트공항’ 구축 사업과 시너지 효과 확대에 나선다”며 이를 위해 “인천국제공항공사의 스마트패스 구축 사업을 획득한 씨유박스와 손잡고 스마트 ...

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신라免, 첨단 물류시설 ‘스마트 물류센터’ 인증 취득
김재영 2022.12.28
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 28일 “국토교통부가 주관하는 스마트 물류센터 인증을 인천국제공항 자유무역지역 내 위치한 총면적 14,039㎡(4,250평) 규모의 제2 통합물류센터로 획득했다”고 밝혔다. 스마트 물류센터는 첨단 물 ...

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신세계免, 국토부 ‘스마트물류센터’ 인증 획득
김재영 2022.10.10
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 10일 “신세계면세점이 국토교통부가 주관하는 스마트물류센터 인증을 획득했다”며 “면세점 보세물류 시스템 관련해 수작업 원패킹 공정을 전면 자동화로 생산성 30% 증가와 고객 주문 처리 속도를 개선 ...

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롯데免, 스마트폰 인증으로 면세품 구입 가능토록 협약 체결
김재영 2022.09.27
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 27일 “지난 14일 관세청이 발표한 ‘면세산업 활성화 대책’ 중 국민편의 제고를 위해 ‘면세품 구매‧휴대품 신고 디지털 서비스 확대’를 위한 항목과 관련해 시내면세점에서 제품 구매 고객의 실물 여권을 ...

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[이슈] 공항 온라인 면세 서비스 도입에 따른 미래 예측
안상준 한국면세산업연구원장 2022.09.23
관세청(청장 윤태식)이 14일 국내 면세산업 활성화 대책을 발표하면서 공항 면세점도 온라인 구매가 가능하게 됐다. 해외 주요 공항들이 도입 및 운영 중인 공항 면세점 온라인 서비스를 살펴보고 국내에 장차 도입될 공항 면세점 온라인 서 ...

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현대백화점免, 모바일 쇼핑앱 디자인 이노베이션 대상 수상
김재영 2021.12.31
현대백화점면세점(대표 이재실)은 30일 “한국인터넷전문가협회가 주최하고 아이어워즈위원회가 주관하는 ‘스마트앱어워드 2021’ 디자인 이노베이션 부문에서 대상을 수상했다”고 밝혔다. 이 회사 관계자는 “올해 심사는 인터넷전문가 3800 ...
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    이명구 관세청장이 10월 1일 제주 컨벤션센터 회의실에서 제주국제자유도시개발센터(JDC) 면세점, 제주관광공사(JTO) 면세점 관계자들과 간담회를 갖고 현장을 방문했다.관세청 보세산업지원과 김진선 과장은 “이번 간담회가 제주도를 찾는 관광객이 증가함에도 불구하고 매출 부진으로 어려움을 겪고 있는 제주도 지정면세점 업계의 현장 애로사항을 청취하고 지원방안을
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    관세청(청장 이명구) 보세판매장 특허심사위원회(위원장 순천향대 정병웅 교수)은 9월 23일 천안 관세인재개발원에서 특허심사위원 20명과 ‘제5회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 “롯데면세점 명동점의 특허갱신 심사를 심의해 갱신을 승인했다”고 밝혔다. 특허심사위원회는 롯데면세점이 신청한 서류를 검토하고 프리젠테이션등 심사 과정을 거쳐 지난 5년간 최초 특

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