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신세계免, ‘심삿갖’ 인스타 스타 등극은 물론 소셜 대상도 획득
김재영 2021.07.20
신세계면세점(대표 유신열)의 인스타그램이 핫하다. 신세계는 공식 인스타그램 운영자를 ‘조선에서 온 SNS 담당자 심삿갖’이라는 가상 캐릭터로 설정해 광범위한 대중과 쌍방향 소통 구조를 만들었다. 이 캐릭터는 대화체를 조선시대 어투를 ...
롯데

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코스메틱 강점 신라免, 업계 최초 ‘비대면 뷰티클래스’ 진행
김재영 2021.07.09
코로나19가 면세점의 고객 마케팅 행사에도 큰 영향을 미쳤다. 이전에는 VIP 클래스 고객을 직접 초청해 ‘뷰티클래스’를 진행했다. 그러나 코로나 방역지침을 준수하기 위해 신라면세점(대표 이부진)은 8일 국내 면세업계 최초로 비대면 ...

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올 여름 휴가 ‘비대면 안심 관광지 25곳’ 주목
김재영 2021.06.08
정부가 코로나 시국에 맞게 올해 여름 휴가를 사람이 몰리지 않도록 분산해 사용할 것을 권고했다. 보건복지부(장관 권덕철)는 7일 대통령 주재 제3차 코로나19 대응 특별 방역점검회의에서 ‘안전한 여름 휴가 대책’을 보고하고 “올해 휴 ...

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‘제12회 관광벤처사업 공모전’, 총 140개 지원 대상 사업 선정
김재영 2021.05.17
한국관광공사는 14일 “‘제12회 관광벤처사업 공모전’에서 총 140개 사업을 최종 지원대상 사업으로 선정했다”며 “약 1,160여 명의 지원자가 참여, 전년 대비 21% 이상 증가한 높은 참여율을 보였고 지원자 중 예비관광벤처 25 ...

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[DFN 현장]국내 면세업계, 비대면 본인 인증 시스템 ‘디션’ DM Plus 2.0 주목
김재영 2021.05.12
국내 면세점 업계에 본인 확인을 위한 기술이 본격적으로 도입되고 있어 관련업계의 비상한 관심이 쏠리고 있다. 코로나 환경으로 온라인 거래가 활성화 되면서 본인인증 제도가 활성화 되며 특히 더 주목을 끌고 있다. ㈜디션의 ‘양우석’ 대 ...

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인천공항, 10일부터 ‘식사·음료 비대면 스마트주문 서비스’ 오픈
김재영 2021.05.11
인천국제공항공사(사장 김경욱)는 “10일(월)부터 인천공항 내 영업 중인 식음매장에서 이용할 수 있는 비대면 ‘스마트 주문 서비스’를 정식으로 오픈한다”며 “스마트주문 서비스는 인천공항을 방문하는 여객 누구나 ‘픽업주문’과 ‘테이블 ...

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관세청, 유니패스 기반 기술을 클라우드로 전환
김재영 2021.04.28
‘광군제’와 ‘블랙프라이데이’ 등 접속량이 폭증할 때 유연하게 대처할 수 있도록 관세청이 유니패스 국가관세망을 클라우드 환경으로 전환한다. 관세청(청장 임재현)은 28일 “기존 4세대 유니패스 시스템을 클라우드 방식으로 전환하기 위한 ...
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    이명구 관세청장이 10월 1일 제주 컨벤션센터 회의실에서 제주국제자유도시개발센터(JDC) 면세점, 제주관광공사(JTO) 면세점 관계자들과 간담회를 갖고 현장을 방문했다.관세청 보세산업지원과 김진선 과장은 “이번 간담회가 제주도를 찾는 관광객이 증가함에도 불구하고 매출 부진으로 어려움을 겪고 있는 제주도 지정면세점 업계의 현장 애로사항을 청취하고 지원방안을
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    관세청(청장 이명구) 보세판매장 특허심사위원회(위원장 순천향대 정병웅 교수)은 9월 23일 천안 관세인재개발원에서 특허심사위원 20명과 ‘제5회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 “롯데면세점 명동점의 특허갱신 심사를 심의해 갱신을 승인했다”고 밝혔다. 특허심사위원회는 롯데면세점이 신청한 서류를 검토하고 프리젠테이션등 심사 과정을 거쳐 지난 5년간 최초 특

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