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롯데免, 모바일 여권서비스 국내 면세업계 최초 도입
김재영 2023.06.20
롯데면세점(대표 김주남)이 20일부터 국내 최초로 모바일 여권서비스를 도입해 내·외국인 고객 모두에게 쇼핑편의를 제공하게됐다고 밝혔다. 롯데면세점 관계자는 “디지털 전환을 통해 고객에게 새로운 경험을 제공하고 고객 데이터 활용 및 서 ...

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롯데免, 세계 면세업계 최초 고객 맞춤형 마케팅 도입
김재영 2023.03.13
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 12일 “전 세계 면세업계 최초로 ‘AI’‧‘빅데이터’를 기반으로 한 초(超)개인화 마케팅 시스템을 구축했다”고 밝혔다.롯데면세점 김주남 대표는 취임 직후 임직원을 대상으로 발표한 신년사에서 “글로벌 ...

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신라免, 인천공항 ‘스마트 면세서비스’ 시너지 확대 적극 나서
김재영 2023.02.28
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 28일 “신라면세점이 스마트패스 시스템을 도입해 인천공항 ‘스마트공항’ 구축 사업과 시너지 효과 확대에 나선다”며 이를 위해 “인천국제공항공사의 스마트패스 구축 사업을 획득한 씨유박스와 손잡고 스마트 ...

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신라免, 첨단 물류시설 ‘스마트 물류센터’ 인증 취득
김재영 2022.12.28
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 28일 “국토교통부가 주관하는 스마트 물류센터 인증을 인천국제공항 자유무역지역 내 위치한 총면적 14,039㎡(4,250평) 규모의 제2 통합물류센터로 획득했다”고 밝혔다. 스마트 물류센터는 첨단 물 ...

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신세계免, 국토부 ‘스마트물류센터’ 인증 획득
김재영 2022.10.10
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 10일 “신세계면세점이 국토교통부가 주관하는 스마트물류센터 인증을 획득했다”며 “면세점 보세물류 시스템 관련해 수작업 원패킹 공정을 전면 자동화로 생산성 30% 증가와 고객 주문 처리 속도를 개선 ...

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롯데免, 스마트폰 인증으로 면세품 구입 가능토록 협약 체결
김재영 2022.09.27
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 27일 “지난 14일 관세청이 발표한 ‘면세산업 활성화 대책’ 중 국민편의 제고를 위해 ‘면세품 구매‧휴대품 신고 디지털 서비스 확대’를 위한 항목과 관련해 시내면세점에서 제품 구매 고객의 실물 여권을 ...

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[이슈] 공항 온라인 면세 서비스 도입에 따른 미래 예측
안상준 한국면세산업연구원장 2022.09.23
관세청(청장 윤태식)이 14일 국내 면세산업 활성화 대책을 발표하면서 공항 면세점도 온라인 구매가 가능하게 됐다. 해외 주요 공항들이 도입 및 운영 중인 공항 면세점 온라인 서비스를 살펴보고 국내에 장차 도입될 공항 면세점 온라인 서 ...
  • 산업제도
    북극항로 위해 부산에 ‘종합보세구역’ 신규 지정
    관세청(청장 이명구) 보세산업지원과 김진선 과장은 6일 “이재명 정부가 주도하고 있는 부산을 기점으로 하는 북극항로 시대를 주도하기 위해 1월6일부로 부산 남구에 소재한 석유저장시설41,087㎡(오일탱크14기)를‘종합보세구역’으로 신규 지정했다”고 밝혔다.이번에 지정된 부산 종합보세구역에는 기존 종합보세구역처럼 관세 등의 세금의 과세가 보류된 상태에서 외국
  • 인사·동정
    한국면세점협회, 11대 협회장으로 신라면세점 조병준 부사장 선임
    한국면세점협회(협회장 김동하 롯데면세점 대표, 이하 ‘협회’) 경영기획실 관계자는 30일 “12월 29일 임시총회를 열고 만장일치로 ㈜호텔신라 조병준 부사장을 제11대 신임 협회장으로 선임했다”며 “조 협회장의 임기는 26년 1월 1일부터 12월 31일까지”라고 밝혔다. 이번 인선은 업황 부진 심화라는 난제에 처한 면세업계가 위기를 돌파하고 재도약의 발판을
  • Promotion
    신라免, 새해 맞이 최대 규모 ‘경품 프로모션’ 진행
    신라면세점(대표 이부진) 관계자는 2일 “신라면세점이 병오년(丙午年) ‘붉은 말의 해’ 2026년 새해 맞이 경품 프로모션으로 출국 고객을 위한 총 1억 3천만 원 상당의 경품 프로모션 ‘쇼핑 파라다이스, 신라면세점(Shopping Paradise, The Shilla Duty Free)’을 진행한다”고 밝혔다.‘쇼핑 파라다이스, 신라면세점’ 프로모션은 신

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