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롯데免, 세계 면세업계 최초 고객 맞춤형 마케팅 도입
김재영 2023.03.13
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 12일 “전 세계 면세업계 최초로 ‘AI’‧‘빅데이터’를 기반으로 한 초(超)개인화 마케팅 시스템을 구축했다”고 밝혔다.롯데면세점 김주남 대표는 취임 직후 임직원을 대상으로 발표한 신년사에서 “글로벌 ...

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롯데免, 카카오페이와 손잡고 해외여행 고객 잡기 나서
김재영 2022.04.07
꽁꽁 닫힌 하늘길이 조만간 열리려고 하고 있어 국내 면세업계의 어려움이 다소간 회복될 전망이다. 인천공항 여객 이용객수가 다소 증가하고 있고 한국공항공사도 국제선 재개에 앞서 긴급 특별점검에 나서는 등 하늘 관문이 열리려는 상황에서 ...

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인천공항 부사장에 이희정 미래사업본부장 선임(11월 25일자)
김재영 2021.11.24
인천국제공항(사장 김경욱)은 24일 부사장 이하 운영본부장과 인프라본부장, 그리고 미래사업본부장, 안전보안본부장에 대한 25일자 인사를 단행했다. 오늘 인사는 인천공항의 부사장과 5개 본부 중 경영본부를 제외한 운영본부, 인프라본부, ...

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서비, 파트너십의 새로운 EVP로 미미 시아바라(Mimi Ciabarra) 영입
김재영 2021.08.05
엔터프라이즈 셀프 서비스 플랫폼인 ‘서비(Servy)’는 4일 “‘미미 시아바라(Mimi Ciabarra)’를 Partnerships EVP로 임명했다”며 “그녀는 향후 서비 생태계 내 파트너십 확장을 주도하기 위해 POS, 지불, ...

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셀프 서비스 플랫폼 ‘서비(Servy)’, 사업개발 부사장으로 ‘라우린’ 영입
김재영 2021.07.20
엔터프라이즈 셀프 서비스 플랫폼인 ‘서비(Servy)’는 19일 “‘라우린 매그넘 리드(Lauryn Mangum Reed)’를 사업개발 부사장으로 선임하고 미주 전역의 공항 당국, 개발자, 레스토랑 및 소매 파트너와 함께 서비가 운영 ...

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日 완구 해외직구 소비자 불만 급증, 한국소비자원 주의 당부
김재영 2021.07.07
한국소비자원(원장 이희숙)은 7일 “취미용품 관련 해외직구 소비자 불만이 증가하고 있다”며 “특히 올들어 일본 완구 및 피규어 판매 사업자인 ‘니폰야산(NIPPON-YASAN)’ 관련 소비자불만이 급증하고 있다”고 경고에 나섰다. 한 ...

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인천공항, 10일부터 ‘식사·음료 비대면 스마트주문 서비스’ 오픈
김재영 2021.05.11
인천국제공항공사(사장 김경욱)는 “10일(월)부터 인천공항 내 영업 중인 식음매장에서 이용할 수 있는 비대면 ‘스마트 주문 서비스’를 정식으로 오픈한다”며 “스마트주문 서비스는 인천공항을 방문하는 여객 누구나 ‘픽업주문’과 ‘테이블 ...
  • 법·제도
    인천공항 면세점 임대료 2차 조정안 권고 예정
    인천공항 면세점 임대료 관련 2차 조정이 인천지방법원 11층 민사조정실 1101호서 28일 오후 2시 15분부터 진행됐다. 이날 조정은 지난 6월 30일 1차 조정시 개별 업체별로 진행하던 방식과 달리 면세점 업체 두곳이 모두 참여한 형태로 진행됐다.오늘 진행된 2차 조정은 1차 진행된 조정에서 논의한 외부 평가기관을 통한 ‘인천공항 면세점의 구역별(DF
  • 법·제도
    면세점 명품 시계 밀수사건 항소심서 또 법정 구속
    인천지방법원 제3형사부(최성배 재판장, 정우석, 구현주)는 25년 8월 27일 320호 법정에서 지난 2019년 최초 수사에 착수한 면세점 명품 시계 밀수사건에 대한 항소심 선고(사건번호 2025노684)를 진행했다.이 사건은 지난 2월 11일 인천지방법원 1심 재판부가 주범인 이길한 前 HDC신라면세점 대표에게 징역 1년 6개월과 추징금 약 1억 7,25
  • 인사·동정
    관세청 과장급 전보(2025년 8월 28일자) 인사
    관세청 대변인 정 구 천(鄭求天)관세청 관세국경위험관리센터장 정 지 은(鄭芝殷)관세청 운영지원과장 최 연 수(崔淵洙)관세청 감사담당관 김 현 정(金賢廷)서울세관 심사2국장 김 우 철(金佑哲)

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