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소비자원, 해외직구시 ‘@Top-sale-korea.com’ 이메일 주의보 발령
김재영 2021.11.17
연말이 다가오면서 해외직구를 빈번하게 이용하는 소비자들에게 ‘@Top-sale-korea.com’ 등 특정 이메일 주소를 유의깊게 살펴야 한다고 소비자원이 주의를 당부했다. 한국소비자원(원장 장덕진)은 17일 “올해 해외직구 소비자들 ...

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롯데免, 환경경영 국제표준 ‘ISO 14001’ 인증 획득
김재영 2021.10.22
롯데면세점(대표 이갑)은 22일 “국내 면세업계 최초로 환경경영 실천과 체계적인 관리를 바탕으로 국제표준화기구(ISO)의 ‘환경경영시스템 ISO 14001’ 인증을 획득했다”고 밝혔다. ‘ISO 14001’은 국제표준화기구가 제정한 ...

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현대백화점면세점, 종이 대신 '모바일 영수증'으로 발급(포토뉴스)
김재영 2021.10.20
현대백화점면세점(대표 이재실)은 “19일부터 현대백화점인터넷면세점 회원을 대상으로 면세품 교환권을 모바일로 발급해주는 '스마트 영수증 발행 서비스'를 운영한다”고 지난 18일 밝혔다. 이번 서비스는 화학물질로 코팅돼 재활용이 어려운 ...

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현대백화점면세점 ESG 대열 합류, 면세품 포장재 ‘종이’로 바꿔
김재영 2021.09.27
국내 면세점 업계의 특허심사에 ESG 항목이 추가될 것이라는 전망이 예상되면서 면세업계도 코로나로 어려운 상황이지만 순차적으로 ESG 경영에 합류하고 있는 것으로 확인됐다. 현대백화점면세점(대표 이재실)은 지난 26일 “면세품 포장시 ...

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롯데免, ESG ‘스마트영수증’도입으로 친환경 면세점 스타트
김재영 2021.09.15
국내 면세업계에도 롯데발 ESG 열풍이 강하게 불 것으로 보인다. 세계적인 탄소배출량 줄이기와 친환경이 핵심 트렌드로 자리 잡으면서 면세업계에서도 ESG를 적극적으로 도입하고 환경친화적인 정책을 속속 도입하고 있다. 면세업계에서 대표 ...

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입국 시 면세한도 초과한 면세품도 관세 환급받는다
최동원 2019.12.06
해외여행 후 국내로 들어올 때 면세범위를 초과한 면세품의 교환·환불을 원할 경우 미리 낸 관세를 돌려받을 수 있는 법안이 마련될 것으로 보인다. 면세점 환불·교환 규칙이 정책 중심에서 소비자 중심으로 개편됐다는 점에서 그 의미가 더욱 ...

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[초점] 면세점 관계자도 모르는 ‘온라인 교환·환불 이용약관’
육해영 2019.06.24
수시로 바뀌는 ‘면세점 이용약관’에 소비자들이 혼란을 겪고 있다. 그러나 정작 서울 시내 한 면세점 관계자는 공식 홈페이지에 이용약관이 있는지도 몰랐다.해당 면세점 관계자는 “교환·환불은 30일 이내로 알고 있다. 이용약관 업데이트가 ...
  • 특허경쟁
    인천공항 면세점 입찰, 롯데·현대만 입찰 신청
    인천공항 면세점 DF1, DF2(향수·화장품·주류·담배) 사업권에 롯데면세점과 현대면세점 두 곳만 신청한 것으로 확인됐다. 이번 입찰은 기존 제4기 인천공항 면세점 사업권 입찰에서 신라면세점(DF1)과 신세계면세점(DF2)이 획득해 운영하다 임대료 문제로 두 업체가 철수한 곳으로 인천공항 면세점에서 핵심 사업권으로 꼽히는 곳이다.기존 사업자였던 신라면세점과
  • 법·제도
    관세청 특별사법경찰 ‘법률자문관’ 신설
    관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 19일 “올해부터 무역·외환범죄 수사를 전담하고 있는 세관 특사경의수사 책임성을 강화하기 위해 전국 본부세관에‘법률자문관’을 신설하여운영한다”고 밝혔다.최 과장은 “최근 논의되고 있는 형사 사법체계 개편에 따른 수사환경 변화에대응하여 세관 수사의 전문성과 신뢰성 확보를 위한 내부 통제장치 구축 방안의 일환으로,
  • 특허경쟁
    신세계면세점 명동점, 특허기간 갱신 허용
    보세판매장특허심사위원회(위원장 박영태 동의대 교수, 이하 특허위원회)는 20일 오후 6시에 “2026년 제1회 보세판매장 특허심사위원회 결과를 발표하면서 서울시내 면세점 신세계면세점의 특허 갱신을 허용해 향후 5년간 특허기간이 연장 됐고 전북 지역 시내면세점 특허심사 결과는 선정업체가 없다”고 발표했다. 이번 특허위원회 회의는 서울 스페이스에이드 CBD에서

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