▲ 사진=롯데면세점 제공, 2026.04.08.

롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 9일 “필리핀 관광부, 세부퍼시픽항공과 8일 명동점 13층 스타라운지에서 전략적 업무협약(MOU)을 체결해 파트너십을 강화하고 해외여행을 떠나는 내국인을 대상으로 공동 마케팅에 나섰다”고 밝혔다.

지난 8일 열린 협약식에는 남궁표 롯데면세점 마케팅부문장, 버나뎃 테레즈 페르난데스(Bernadette Therese C. Fernandez) 주한 필리핀 대사, 얼윈 페르난데스 발라네(Erwin Fernandez Balane) 필리핀 관광부 한국 지사장, 강혁신 세부퍼시픽항공 한국 지사장 등 주요 관계자들이 참석했다.

▲ 사진=롯데면세점 제공, 명동 본점 13층 ‘LDF STAR STUDIO & LOUNGE’에 마련된 필리핀 관광 홍보 쇼룸 전경, 2026.04.08.

롯데면세점 관계자는 “이번 MOU는 공동 마케팅을 강화해 국내 여행객의 필리핀 관광을 활성화하고, 차별화된 면세 쇼핑 경험을 제공하는 등 상호 시너지를 창출하기 위해 기획됐다”며 “협약식 후에는 명동본점 13층 ‘LDF STAR STUDIO & LOUNGE’에 마련된 ‘필리핀 관광 홍보 쇼룸’ 오픈식이 이어졌다”고 덧붙였다. 행사에는 양측 대표단과 30여 명의 인플루언서가 참여해 현장의 활기를 더했다.

롯데면세점은 이번 협약을 기념해 필리핀 관광부와 세부퍼시픽항공의 지원을 받아 대규모 경품 이벤트를 진행한다. 6월 30일까지 롯데면세점 전점에서 1달러 이상 구매 후 이벤트에 응모, 면세품 인도까지 완료한 내국인 고객을 추첨해 필리핀 왕복 항공권 및 현지 호텔 2박 숙박권(2인 기준) 30세트를 증정한다.

오는 6월 말까지 운영되는 필리핀 관광 홍보 쇼룸은 다채로운 볼거리를 제공한다. 쇼룸은 인포메이션 테이블, 미디어 월, 포토존 등으로 구성되어 방문객들이 자유롭게 필리핀 여행 정보를 얻고 유명 관광지를 배경으로 인증샷을 남길 수 있도록 꾸며졌다. 스타에비뉴와 스타라운지 등 매장에서는 필리핀 관광 홍보 영상을 송출해 고객 접점을 높일 계획이다.

남궁표 롯데면세점 마케팅부문장은 “이번 협약은 필리핀 관광 활성화는 물론 고객들에게 실질적인 여행 혜택을 제공하는 의미 있는 출발점”이라며 “롯데면세점은 앞으로도 전략적 파트너십을 확대해 고객들이 여행의 즐거움과 쇼핑의 가치를 함께 누릴 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.

한편, 롯데면세점은 베트남 다낭·나트랑·하노이공항점과 싱가포르 창이공항점 등 동남아 주요 거점에서 글로벌 매장을 운영하며 해외 고객 접점을 강화하고 있다. 아울러 바틱에어 말레이시아와 동남아 대표 여행 플랫폼 트래블로카(Traveloka) 등과의 제휴를 통해 멤버십 등급 업그레이드, 제휴 할인 등 다양한 혜택을 제공하고 있다.

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