- 2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
- 김재영 기자 2025.07.10
- 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...
- 신세계免, 소비자가 뽑은 ‘화해 1위템’ K뷰티 23종 특별 기획전
- 김재영 기자 2025.07.09
- 신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 9일 “국내 대표 뷰티 플랫폼 화해와 함께 소비자 데이터 기반의 ‘화해 뷰티 어워드1위템’을 앞세운 특별전을 개최한다”며 “이번 행사는 오는 8월 31일까지 신세계면세점 온라인몰과 명동점, 인천공항 ...
- 신세계 免, ‘SAVOR THE SUMMER’ 캠페인 진행
- 김재영 기자 2025.07.04
- 신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 4일 “여름 휴가철 맞이 ‘SAVOR THE SUMMER’ 캠페인을 시작한다”며 “오늘(7월 4일)부터8월21일까지, 최대 32만원 쇼핑지원금과 온·오프라인 채널별 특별 이벤트를 통해 여름 바캉스 ...
- 롯데免 제주점 임직원, 긴급 CPR로 고객 생명 살려
- 김재영 기자 2025.07.03
- 롯데면세점(대표김동하) 제주점에서 지난 6월 20일 중국인 고객이 의식을 잃고 쓰러졌지만 현장에 있던 롯데면세점 직원이 신속한응급조치와심폐소생술(CPR)로의식을잃고쓰러진고객의소중한생명을구했다.롯데면세점 관계자는 “지난6월20일롯데면세 ...
- 신라免, 파라다이스시티와 MOU 체결
- 김재영 기자 2025.07.02
- 신라면세점(대표 이부진) 관계자는 2일 “외국인 방한 관광객 공동 유치를 위해 1일 인천광역시 중구 영종도에 위치한 파라다이스시티에서 파라다이스시티와 업무협약을 체결했다”며 “이번 업무협약을 바탕으로 양사가 오랜 기간 면세점 및 복합 ...
- 롯데免, 대만 모바일 결제 서비스 1위 라인페이 도입
- 김재영 기자 2025.07.01
- 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 1일 “대만 고객의 쇼핑 편의를 높이기 위해 롯데면세점이 라인페이 대만을 도입하면서 7월부터 국내 오프라인 전점에서 해당 서비스를 통한 간편 결제가 가능하게 됐다”고 밝혔다.한국문화관광연구원에 따르면 ...
- 신세계免, VIP 고객 대상 ‘이경 작가 원데이 아트 클래스’ 진행
- 김재영 기자 2025.06.26
- 신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 26일 “지난24일 서울 명동점에서VIP 고객을 초청해 ‘형용사로서의 색채’ 시리즈로 알려진 이경 작가와 함께하는 프라이빗 원데이 아트 클래스를 성황리에 마무리했다”고 밝혔다.이 관계자는 “지난 3 ...
- 산업제도
- K-브랜드 보호에 정부와 업계 손잡고 위조상품 근절 나서
- 관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 10일 “식품의약품안전처(처장 오유경), 지식재산처(처장 김용선), 대한화장품협회(회장 서경배)와 2026년 4월 10일(금) 10시 지식재산처 대회의실(서울 강남구)에서 위조상품 대응을 위한 정부-업계 업무협약을 체결했다”고 밝혔다.이번 업무협약은 K-뷰티가 전 세계적으로 인기를 끌고 있는 가운데 이를 악용한
- 면세제도
- 크루즈 관광객, 6일부터 시내에서 바로 내국세 환급
- 관세청(청장 이명구) 관세국경감시과 김승민 과장은 3일 “4월 6일(월)부터 한국을 방문하는 크루즈 관광객도 시내 면세판매장(Tax-Free 면세점 또는 사후면세점, 2025년 기준 약 2.3만여개 매장)에서 구입한 물품에 포함된 부가가치세, 개별소비세를 즉시환급·도심환급 방법으로 환급받을 수 있다”고 밝혔다. 즉시환급(On-site Refund)의 경우는
- 면세제도
- 4월 1일부터 항공편 결항되도 면세품 면세혜택 유지
- 관세청(청장 이명구) 통관국 보세산업과 김진선 과장은 1일 “4월 1일(수)부터 천재지변이나 기체 결함 등 불가피한 사유로 인해 항공기가 회항하거나 결항할 경우, 사전에 구입한 면세품 의 반품 및 회수를 위해 여행객이 공항에서 장시간 대기해야 했던 불편이 사라진다”고 밝혔다. 지난 2월 27일 재정경제부가 실시한 세제 개편안 후속 시행규칙 개정에 따른 실질
[초점] 면세점 송객수수료, 2022년 7조 원 넘게 퍼줘
- 김재영
2024-06-18
[분석] 면세점 대량판매, 영업이익에 극도로 부정적인 영향 끼쳐
- 김재영
2024-06-17
TFWA 칸느 행사(10.24~28), 듀프리·카타르 듀티프리 등 참가
- 김재영
2021-07-06
인천공항, 9월 ‘샤넬’·‘롤렉스’ 면세점 매장 오픈
- 김재영
2021-06-25
[분석] 면세점 7월 매출액 1조3,167억 원으로 또 떨어져
- 김재영
2021-09-02
[분석] 면세점 6월 매출액 1조3,479억 원으로 전월대비 14.1%↓
- 김재영
2021-08-05
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