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Search : 26

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2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
김재영 2025.07.10
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...

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신세계免, VIP 고객 대상 ‘이경 작가 원데이 아트 클래스’ 진행
김재영 2025.06.26
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 26일 “지난24일 서울 명동점에서VIP 고객을 초청해 ‘형용사로서의 색채’ 시리즈로 알려진 이경 작가와 함께하는 프라이빗 원데이 아트 클래스를 성황리에 마무리했다”고 밝혔다.이 관계자는 “지난 3 ...

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신세계免, ‘브랜드 고객충성도 대상’ 3년 연속 1위 달성
김재영 2025.05.11
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 지난 9일 “신세계면세점이 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’에서 면세점 부문 1위에 선정되며 3년 연속 수상의 영예를 안았다”고 밝혔다. ‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국 10대 ...

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신라免, K팝 스타 ‘진영’홍보모델로 ‘해외 고객 잡는다’
김재영 2025.04.11
신라면세점(대표 이부진) 관계자는 11일 “신라면세점이 지난 9일 글로벌 홍보모델로 K팝 아티스트 ‘B1A4 출신 진영’을 홍보모델로 발탁하고 글로벌 고객 잡기에 나선다”고 밝혔다.이 관계자는 “오는 3분기부터 중국인 단체관광객의 한 ...

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신세계免, 고부가가치 비즈니스 관광객 유치로 질적 성장 견인
김재영 2025.03.21
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 21일 “신세계면세점이 향후 고부가가치 외국인 비즈니스 단체(MICE) 유치에 본격적으로 나서겠다”며 “전통적인 대규모 단체관광객 중심에서 벗어나 소규모 고단가의 기업 출장, 포상 관광, 컨퍼런스 ...

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롯데免, 겐조 향수와 함께한 VIP 초청행사 성료
김재영 2024.09.02
롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 지난 1일 “국내 면세업계 단독으로 롯데면세점 명동본점 14층에 있는 VIP 전용 공간인 스타라운지에서 지난 8월 28일부터 30일까지 3일간 프랑스 명품 향수 브랜드 겐조와 함께 최상위 고객 초청 ...

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롯데·신라, 2024 NCSI 면세점 부문 1위 공동 선정
김재영 2024.07.10
롯데면세점(대표 김주남)과 신라면세점(대표 이부진)이 지난 9일 한국생산성본부가 발표한 2024년 ‘국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 면세점 서비스업 부문 공동 1 ...
  • 특허경쟁
    인천공항 면세점, DF1 롯데면세점이 DF2 현대면세점이 각각 획득
    인천공항 면세점 사업자 선정이 26일 관세청 보세판매장 특허심사위원회(위원장 동의대 박영태 교수, 이하 위원회) 심의 결과 결정됐다. 위원회는 천안 JEI재능교육연수원에서 2026년 제2회 보세판매장 특허심사위원회를 개최해 인천공항 DF1·DF2 신규특허를 심의했다. 그 결과 각 영역별 복수사업자로 선정된 두 업체간 심의 결과 DF1에는 롯데면세점을 그리고
  • 법·제도
    관세청, 특사경 교육체계 전면 재설계 발표
    관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 26일 “최근 무역범죄의 지능화·다변화 및 형사사법체계 개편 등 수사 환경 변화에 대응해 무역범죄 수사를 전담하는 세관 특별사법경찰(이하 ‘특사경’)의 교육체계를 전면 재설계한다”고 밝혔다.최 과장은 “이번 개편은 특사경의 수사 전문성과 책임성에 대한 요구가 증대되는 상황에서, 변화한 수사 여건에 능동적으로 대
  • Korea DF
    롯데免 월드타워점, ‘K-MUSEUM & GIFT’ 매장 오픈
    롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 26일 “롯데면세점이 한국을 방문한 외국인 관광객들에게 우리 고유의 문화를 담은 상품을 소개하기 위해 ‘K-MUSEUM & GIFT’ 매장을 오픈했다”고 밝혔다. 서울 송파구에 위치한 롯데면세점 월드타워점 8층에 마련된 이번 매장은 전통 예술인 민화와 굿즈 상품들로 구성되었다. 먼저 ‘K-MUSEUM & GI

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