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- 2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
- 김재영 2025.07.10
- 롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...
- 신세계免, VIP 고객 대상 ‘이경 작가 원데이 아트 클래스’ 진행
- 김재영 2025.06.26
- 신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 26일 “지난24일 서울 명동점에서VIP 고객을 초청해 ‘형용사로서의 색채’ 시리즈로 알려진 이경 작가와 함께하는 프라이빗 원데이 아트 클래스를 성황리에 마무리했다”고 밝혔다.이 관계자는 “지난 3 ...
- 신세계免, ‘브랜드 고객충성도 대상’ 3년 연속 1위 달성
- 김재영 2025.05.11
- 신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 지난 9일 “신세계면세점이 ‘2025 브랜드 고객충성도 대상’에서 면세점 부문 1위에 선정되며 3년 연속 수상의 영예를 안았다”고 밝혔다. ‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국 10대 ...
- 신라免, K팝 스타 ‘진영’홍보모델로 ‘해외 고객 잡는다’
- 김재영 2025.04.11
- 신라면세점(대표 이부진) 관계자는 11일 “신라면세점이 지난 9일 글로벌 홍보모델로 K팝 아티스트 ‘B1A4 출신 진영’을 홍보모델로 발탁하고 글로벌 고객 잡기에 나선다”고 밝혔다.이 관계자는 “오는 3분기부터 중국인 단체관광객의 한 ...
- 신세계免, 고부가가치 비즈니스 관광객 유치로 질적 성장 견인
- 김재영 2025.03.21
- 신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 21일 “신세계면세점이 향후 고부가가치 외국인 비즈니스 단체(MICE) 유치에 본격적으로 나서겠다”며 “전통적인 대규모 단체관광객 중심에서 벗어나 소규모 고단가의 기업 출장, 포상 관광, 컨퍼런스 ...
- 롯데免, 겐조 향수와 함께한 VIP 초청행사 성료
- 김재영 2024.09.02
- 롯데면세점(대표 김주남) 관계자는 지난 1일 “국내 면세업계 단독으로 롯데면세점 명동본점 14층에 있는 VIP 전용 공간인 스타라운지에서 지난 8월 28일부터 30일까지 3일간 프랑스 명품 향수 브랜드 겐조와 함께 최상위 고객 초청 ...
- 롯데·신라, 2024 NCSI 면세점 부문 1위 공동 선정
- 김재영 2024.07.10
- 롯데면세점(대표 김주남)과 신라면세점(대표 이부진)이 지난 9일 한국생산성본부가 발표한 2024년 ‘국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 면세점 서비스업 부문 공동 1 ...
- 법·제도
- 인천공항 면세점 임대료 2차 조정안 권고 예정
- 인천공항 면세점 임대료 관련 2차 조정이 인천지방법원 11층 민사조정실 1101호서 28일 오후 2시 15분부터 진행됐다. 이날 조정은 지난 6월 30일 1차 조정시 개별 업체별로 진행하던 방식과 달리 면세점 업체 두곳이 모두 참여한 형태로 진행됐다.오늘 진행된 2차 조정은 1차 진행된 조정에서 논의한 외부 평가기관을 통한 ‘인천공항 면세점의 구역별(DF
- 법·제도
- 면세점 명품 시계 밀수사건 항소심서 또 법정 구속
- 인천지방법원 제3형사부(최성배 재판장, 정우석, 구현주)는 25년 8월 27일 320호 법정에서 지난 2019년 최초 수사에 착수한 면세점 명품 시계 밀수사건에 대한 항소심 선고(사건번호 2025노684)를 진행했다.이 사건은 지난 2월 11일 인천지방법원 1심 재판부가 주범인 이길한 前 HDC신라면세점 대표에게 징역 1년 6개월과 추징금 약 1억 7,25
- 인사·동정
- 관세청 과장급 전보(2025년 8월 28일자) 인사
- 관세청 대변인 정 구 천(鄭求天)관세청 관세국경위험관리센터장 정 지 은(鄭芝殷)관세청 운영지원과장 최 연 수(崔淵洙)관세청 감사담당관 김 현 정(金賢廷)서울세관 심사2국장 김 우 철(金佑哲)
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[초점] 면세점 송객수수료, 2022년 7조 원 넘게 퍼줘
- 김재영
2024-06-18
[분석] 면세점 대량판매, 영업이익에 극도로 부정적인 영향 끼쳐
- 김재영
2024-06-17
TFWA 칸느 행사(10.24~28), 듀프리·카타르 듀티프리 등 참가
- 김재영
2021-07-06
인천공항, 9월 ‘샤넬’·‘롤렉스’ 면세점 매장 오픈
- 김재영
2021-06-25
[분석] 면세점 7월 매출액 1조3,167억 원으로 또 떨어져
- 김재영
2021-09-02
[분석] 면세점 6월 매출액 1조3,479억 원으로 전월대비 14.1%↓
- 김재영
2021-08-05
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