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국내 대기업 면세점 업계, ‘소비자중심경영(CCM)’ 인증 수상 알려와
김재영 2021.12.03
국내 대기업 면세점인 롯데·신라·신세계·현대백화점면세점은 3일 일제히 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 2년에 한번 인증하는 ‘소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management)’ 인증을 획득했다고 알려 ...
롯데

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현대백화점免, '제14회 대한민국소통어워즈' 3관왕 수상
김재영 2021.11.18
현대백화점면세점(대표 이재실)은 18일 “제14회 대한민국소통어워즈에서 기업부문 대한민국소셜미디어대상, 백화점·면세점 부문 대한민국인터넷소통대상, 브랜드부문 대한민국공감콘텐츠대상 등 3개 상을 수상했다”고 밝혔다. 현대백화점면세점 관 ...

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신세계免, 가슴 먹먹한 여행사연 고객과 소통해 콘텐츠로 재탄생
김재영 2021.07.22
신세계면세점(대표 유신열)이 코로나 대유행 기간 멀어진 고객과 SNS를 통해 성공적인 소통을 이뤄가고 있다. 고객이 간직한 과거의 아련하고 감성적인 여행경험을 ‘다시 만난 세계 展’을 통해 응모 받고 이중 선별적으로 콘텐츠로 승화시켜 ...

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신세계免, ‘심삿갖’ 인스타 스타 등극은 물론 소셜 대상도 획득
김재영 2021.07.20
신세계면세점(대표 유신열)의 인스타그램이 핫하다. 신세계는 공식 인스타그램 운영자를 ‘조선에서 온 SNS 담당자 심삿갖’이라는 가상 캐릭터로 설정해 광범위한 대중과 쌍방향 소통 구조를 만들었다. 이 캐릭터는 대화체를 조선시대 어투를 ...

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관세청, 개청 이래 최초로 30대 여성 대변인 임명
김재영 2021.07.01
관세청(청장 임재현) 30일 관세청 대변인으로 김지현 서기관을 임명했다. 관세청은 30대 여성 과장의 대변인 발탁은 1970년 관세청 개청 이후 51년 만에 처음 있는 일이라고 설명했다. 그러나 기존 관세청 대변인 자리가 개방형 직위 ...

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김광호 서울세관장, 중기 수출지원 위해 기업 현장방문 실시
김재영 2021.05.11
서울본부세관(세관장 김광호)은 11일 “김광호 서울본부세관장이 코로나19 극복 및 우리 경제 활력 제고를 위한 중소기업 수출지원 정책이 잘 추진되고 있는지 살펴보기 위해 경기도 군포첨단산업단지에 위치한 가스감지기 제조기업인 ㈜가스트론 ...

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김광호 서울본부세관장, 6일 천안세관 현장방문
김재영 2021.05.06
서울본부세관(세관장 김광호)은 6일 “김광호 서울세관장이 천안세관을 방문, 주요 현안 및 중점과제 추진경과를 보고받고 코로나19 방역상황을 현장 점검했다”고 전했다. 서울세관 세관운영과 김창영 과장은 “천안세관은 충남 북부지역을 관할 ...
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    이명구 관세청장이 10월 1일 제주 컨벤션센터 회의실에서 제주국제자유도시개발센터(JDC) 면세점, 제주관광공사(JTO) 면세점 관계자들과 간담회를 갖고 현장을 방문했다.관세청 보세산업지원과 김진선 과장은 “이번 간담회가 제주도를 찾는 관광객이 증가함에도 불구하고 매출 부진으로 어려움을 겪고 있는 제주도 지정면세점 업계의 현장 애로사항을 청취하고 지원방안을
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    관세청(청장 이명구) 보세판매장 특허심사위원회(위원장 순천향대 정병웅 교수)은 9월 23일 천안 관세인재개발원에서 특허심사위원 20명과 ‘제5회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 “롯데면세점 명동점의 특허갱신 심사를 심의해 갱신을 승인했다”고 밝혔다. 특허심사위원회는 롯데면세점이 신청한 서류를 검토하고 프리젠테이션등 심사 과정을 거쳐 지난 5년간 최초 특

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