21일 면세점간 ‘송객수수료’ 문제가 또 다시 불거져 근본 대책 마련이 시급한 것으로 보인다. 면세점 업계 관계자에 따르면 “서울시내 대기업 면세점이 강남에 추가로 개장하며 다들 송객수수료에 민감해 있는 상황에서 A면세점이 오늘 갑자기 1%를 올렸다”며 “해당 면세점으로 대량구매 고객이 쏠리는 등 시장의 혼탁정도가 심하다”고 말했다.
 

▲사진=서울시내 A면세점 온라인 홈페이지 할인 프로모션 안내(2018.11.21)

온라인에서는 특정 면세점에서 수입 화장품에 한해 3일간 최대 50%까지 파격 할인도 진행 중이다. 일반적인 상식을 넘어선 지나친 할인이다. 면세점까지 블랙프라이데이 프로모션을 진행해 매출액만 올리는데 너무 치중한 것 아니냐는 지적이 집중된다.

한국면세점협회는 19일 올해 10월까지 면세점 누적 매출액이 143억 달러를 넘어 섰다고 밝혔다. 작년 한해 매출액인 124억 달러를 두 달 남긴 상황에서 돌파했다. 문제는 속빈 강정이라는 데 있다. 바로 송객수수료 때문이다. 매출액은 증가하지만 영업이익은 쪼그라 드는 수준이다. 스스로 제살을 깎아 먹는 수준을 넘어 산업의 기형화가 고착되는 분위기다.

‘송객수수료’ 문제에 대해 문화체육관광부는 지난 8월 업계와 간담회를 개최하는 등 입법을 서두르는 모양새 였다. 국회에서도 지난 17년 2월 김병욱 의원(더불어민주당)이 대표 발의한 ‘관광진흥법 일부개정법률안’이 아직 처리가 되지 않은 상황이다. ‘송객수수료’ 법으로 불리는 해당 법안은 정병국 의원(바른미래당)도 동일한 취지로 17년 6월 대표발의 했다.

해당 법안들은 현재 국회에 계류중이다. 국회는 21일 극한 대치를 풀고 극적으로 정상화 됐지만 송객수수료 법안이 처리될 지는 요원하다. 현장에서는 매일 1% 송객수수료 전쟁이 치러지고 있는 상황이다. 빠른 대책이 필요한 이유다.

 

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