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신세계免 명동점, 38개국어 지원 ‘다국어 통역 데스크’ 오픈
김재영 기자 2025.09.02
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 2일 “신세계 명동점 10층 안내데스크(디올 매장 인근)에 글로벌 고객 편의 강화를 위해 언어 데이터 및 전문번역 서비스 기업 플리토의 AI 기반 다국어 통번역 솔루션을 도입해 38개국어를 지원하는 ...

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中 이리그룹·신동방그룹 대규모 단체 관광객, 신세계免 방문
김재영 기자 2025.09.01
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 31일 “중국 유제품 업계 1위 이리(伊利) 그룹 강소성 지부 VIP 고객 1,109명이 28일 서울 싲세계면세점 명동점에 방문해 투어와 쇼핑 일정을 진행했다”고 밝혔다. 이 관계자는 “중국의 이리 ...

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임대료 논쟁 인천공항, 면세점 유리한 보고서 낸 회계법인에 압력 행사 의혹
김재영 기자 2025.08.28
인천공항 면세점 임대료 관련 갈등이 8월 27일 열릴 2차 조정기일을 앞두고 극한으로 대립하고 있다. 원인은 인천공항 면세점에 입점한 면세점 기업들이 임대료 체계로 인해 공항이용객이 코로나 이전으로 회복 되었지만 영업이익을 남기기 어 ...

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관세청 과장급 전보(2025년 8월 28일자) 인사
김재영 기자 2025.08.27
관세청 대변인 정 구 천(鄭求天)관세청 관세국경위험관리센터장 정 지 은(鄭芝殷)관세청 운영지원과장 최 연 수(崔淵洙)관세청 감사담당관 김 현 정(金賢廷)서울세관 심사2국장 김 우 철(金佑哲)

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신세계免, ‘메리어트 본보이’와 멤버십 본격 운영
김재영 기자 2025.08.26
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 26일 “전 세계 약2.48억 명의 회원을 보유한 최대 호텔 멤버십 프로그램인 ‘메리어트 본보이(Marriott Bonvoy)’와 글로벌 최초의 면세 파트너십을 체결하고,호텔 숙박과 면세 쇼핑 혜택 ...

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롯데免, 시계·주얼리 브랜드 대폭 강화 나서
김재영 기자 2025.08.22
롯데면세점(대표김동하) 관계자는 22일 “롯데면세점이시계·주얼리카테고리경쟁력강화를위해 지난21일,롯데면세점은이탈리아하이주얼리메종‘다미아니(Damiani)’명동본점매장을리뉴얼오픈했고 이에 앞서 지난8월초,스위스하이엔드워치메이킹하우스‘브 ...

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신세계免, ‘푸에기아1833’·‘BDK퍼퓸’ 시내면세 최초 단독 입점
김재영 기자 2025.08.22
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 22일 “신세계면세점 명동점에 세계적 니치 퍼퓸 브랜드 ‘푸에기아1833(Fueguia 1833)’과‘BDK퍼퓸(BDK Parfums)’ 매장을 국내 시내면세점 최초로 독립 매장으로 오픈했다”고 밝 ...
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    임대료 조정 거부한 인천공항, 새 면세점에는 40% 낮춰 계약
    인천국제공항공사가 신라·신세계면세점의 임대료 인하를 위한 법원 조정안을 받아들이지 않은 뒤, 두 업체가 떠난 자리에 기존보다 40% 이상 낮은 임대료로 새 사업자를 들인 것으로 확인됐다. 기존 사업자와의 임대료 조정은 거부하면서 재입찰에서는 더 낮은 가격으로 계약해, 공사의 대응이 오히려 임대수입 감소로 돌아왔다는 지적이다.인천국제공항공사가 국토위 의원실에
  • 기획
    [단독] 관세청 대량판매 집계액이 낮은 이유, 감독 및 거래 검증에 허점 있어
    관세청은 면세점을 특허를 부여해 관리한다. 그 안에서 면세점 해외 대량판매도 별도의 세부관리 지침을 마련해 관리하고 있다. 관세청이 국감기간을 맞아 제출한 자료를 통해 확인 된 사실은 관리상 문제에 있어 단순히 업체가 제출한 실적의 수량 오류에 그치지 않았다. 관세청이 제출한2018년~2026년 상반기 기간의 반기별 검토 보고서를 통해감독 대상인 대량거래가
  • 기획
    [단독] 면세점 수수료 출혈경쟁, 업계 스스로 자정 불가능해 제도적 보완 필요
    국내 면세점의 해외 대량판매액은 코로나19 확산 이후 급증했다. 관세청이 국회에 제출한 판매액에 해당 연도 평균 원·달러 환율을 적용하면, 2019년 약 1조 3,012억 원(11억 달러)이던 대량판매액은 2022년 약 12조 6,006억 원(97억 달러)으로 늘었다. 여행객이 급감한 시기에 대량판매가 면세점 매출을 뒷받침하는 주요 거래로 확대된 것이다.그