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신세계免, 24시간 현장 지원 챗봇 도입
김재영 2023.04.24
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 24일 “신세계면세점이 현장 직원의 업무를 위해 지난 도입한 365일 24시간 지원되는 카카오톡 기반의 대화형 ‘챗봇’ 시스템이 큰 호응을 얻고 있다”고 해당 내용을 공개했다. 해당 챗봇에 대해 ...

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관세청, 유니패스 기반 기술을 클라우드로 전환
김재영 2021.04.28
‘광군제’와 ‘블랙프라이데이’ 등 접속량이 폭증할 때 유연하게 대처할 수 있도록 관세청이 유니패스 국가관세망을 클라우드 환경으로 전환한다. 관세청(청장 임재현)은 28일 “기존 4세대 유니패스 시스템을 클라우드 방식으로 전환하기 위한 ...

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신세계면세점, '취향' 알아듣는 음성 검색 기능 도입
김일균 2018.11.28
신세계면세점이 맥락을 인식해 필요한 정보를 찾아주는 인공지능 '취향' 음성 검색 기능을 국내 면세점 최초로 도입한다. 신세계면세점 어플리케이션에 도입될 이 기능은음성 검색이 활성화된 중국 시장을 위해 다음 달 중국어를 먼저 서비스하고 ...

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인천공항, 연 1억 명 수용하는 아시아 최대 공항 된다
김일균 2018.08.23
인천공항이 연간 여객 1억 명 수용 공항의 청사진을 내놨다. 4조 2,000억 원을 투입하는 4단계 건설 사업을 통해 제2터미널을 확장하고 제4활주로를 신설해 아시아 최대 공항이 된다는 계획이다.인천국제공항공사는 지난 23일 오전 ...

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스마트해지는 인천공항 면세점, 인공지능 장착
김선호 2018.06.18
사진=인천국제공항공사 제공 / 인천국제공항 제2여객터미널 면세점 전경 인천국제공항공사가 2023년에 사물인터넷(IoT) 기술을 활용해 무인 면세매장을 오픈할 계획이다. 약 5년 뒤에는 면세점에서 판매직이 사라질 수도 있는 것이다 ...
  • 법·제도
    수출 국산담배 175만 갑(시가 73억 원 상당) 밀수 조직 적발
    관세청(청장 이명구) 서울세관(세관장 김용식) 조사총괄과 안정호 과장은 2일 “해외로 정식 수출된 국산 담배 175만 갑(시가 73억 원)을 국내로 밀수입한 일당 6명을 관세법 위반 혐의로 적발했다”며 “총책 A씨(남, 48세), 통관책 B씨(남, 42세), C씨(남, 58세) 등 주요 피의자 3명을 검찰에 구속 고발하였으며, 나머지 공범 3명은 불구속 고
  • 인사·동정
    호텔신라, 부사장 2인·상무 3인 승진 인사 발표
    호텔신라(대표 이부진)가 11월 27일자로 2026년 정기 임원인사를 실시해 부사장 2명 승진과 3명의 신임 상무 승진 인사를 발표했다. 호텔신라 관계자는 “미래 리더십 확보 및 사업 경쟁력 강화를 위해 주요 사업분야에서 성과 창출과 핵심적 역할이 기대되는 리더들을 승진자로 선정했다”며 “이번 인사를 통해 변화하는 시장 환경에 대한 적극적 대응 및 사업
  • 특허경쟁
    관세청, HDC신라면세점 면세점 특허 갱신허용
    관세청(청장 이명구) 보세판매장특허심사위원회(위원장 순천향대학교 정병웅 교수)는 지난 18일 “충남 천안소재의 JEI재능교육연수원에서 특허심사위원 20명과 ‘제6회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 HDC신라면세점의 특허갱신을 승인했다”고 밝혔다. HDC신라면세점은 최초 면세점 특허를 획득한 후 지난 2015년 12월 개장했다. 그러나 지난 2019년 개

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