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신세계免, 24시간 현장 지원 챗봇 도입
김재영 2023.04.24
신세계면세점(대표 유신열) 관계자는 24일 “신세계면세점이 현장 직원의 업무를 위해 지난 도입한 365일 24시간 지원되는 카카오톡 기반의 대화형 ‘챗봇’ 시스템이 큰 호응을 얻고 있다”고 해당 내용을 공개했다. 해당 챗봇에 대해 ...

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관세청, 유니패스 기반 기술을 클라우드로 전환
김재영 2021.04.28
‘광군제’와 ‘블랙프라이데이’ 등 접속량이 폭증할 때 유연하게 대처할 수 있도록 관세청이 유니패스 국가관세망을 클라우드 환경으로 전환한다. 관세청(청장 임재현)은 28일 “기존 4세대 유니패스 시스템을 클라우드 방식으로 전환하기 위한 ...

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신세계면세점, '취향' 알아듣는 음성 검색 기능 도입
김일균 2018.11.28
신세계면세점이 맥락을 인식해 필요한 정보를 찾아주는 인공지능 '취향' 음성 검색 기능을 국내 면세점 최초로 도입한다. 신세계면세점 어플리케이션에 도입될 이 기능은음성 검색이 활성화된 중국 시장을 위해 다음 달 중국어를 먼저 서비스하고 ...

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인천공항, 연 1억 명 수용하는 아시아 최대 공항 된다
김일균 2018.08.23
인천공항이 연간 여객 1억 명 수용 공항의 청사진을 내놨다. 4조 2,000억 원을 투입하는 4단계 건설 사업을 통해 제2터미널을 확장하고 제4활주로를 신설해 아시아 최대 공항이 된다는 계획이다.인천국제공항공사는 지난 23일 오전 ...

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스마트해지는 인천공항 면세점, 인공지능 장착
김선호 2018.06.18
사진=인천국제공항공사 제공 / 인천국제공항 제2여객터미널 면세점 전경 인천국제공항공사가 2023년에 사물인터넷(IoT) 기술을 활용해 무인 면세매장을 오픈할 계획이다. 약 5년 뒤에는 면세점에서 판매직이 사라질 수도 있는 것이다 ...
  • 법·제도
    제20차 한·중 관세청장 회의, 19일 베이징서 개최
    한국 관세청(청장 이명구)과 중국 해관총서(총서장 쑨메이쥔)는 중국 베이징 소재 중국해관 박물관에서 현지 시각 3월 19일(목) 오후 ‘제20차 한·중 관세청장 회의’를 개최했다.이번 회의는 지난 2016년 4월 개최된 제19차 한·중 관세청장 회의 이후 10년 만에 열린 최고위급 양자회의다. 특히, 2025년 11월과 2026년 1월 한·중 정상회의 이
  • Korea DF
    신세계免 , 면세품 인도에 AI 물류 시스템 도입
    신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 20일 “신세계가 LG전자 스마트팩토리와 협력해 AI 기반 물류 시스템 구축을 통해 면세품 인도 서비스 고도화에 나선다”고 밝혔다. 면세업계는 일반 유통과 달리 고객이 출국 수개월 전부터 여러 차례에 걸쳐 상품을 구매하고 이를 출국 시간에 맞춰 인도장에서 전달해야 하는 구조로, 물류 운영 과정이 복잡하고 정교한 관리가 필
  • Hotel
    신라스테이, 브랜드파워 7년 연속 1위 달성
    신라스테이(대표 박상오) 관계자는 20일 “ 2026년 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 비즈니스 호텔 부문에서 신라스테이가 7년 연속 1위에 선정됐다”고 밝혔다.‘한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국내 소비자를 대상으로 브랜드 인지도와 충성도를 조사해 산업별 최고의 브랜드를 선정하는 지표다. 올해는 전국 1만 3천여 명을 대상으로 1대1 개

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