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신세계免, 가슴 먹먹한 여행사연 고객과 소통해 콘텐츠로 재탄생
김재영 2021.07.22
신세계면세점(대표 유신열)이 코로나 대유행 기간 멀어진 고객과 SNS를 통해 성공적인 소통을 이뤄가고 있다. 고객이 간직한 과거의 아련하고 감성적인 여행경험을 ‘다시 만난 세계 展’을 통해 응모 받고 이중 선별적으로 콘텐츠로 승화시켜 ...

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신세계免, ‘심삿갖’ 인스타 스타 등극은 물론 소셜 대상도 획득
김재영 2021.07.20
신세계면세점(대표 유신열)의 인스타그램이 핫하다. 신세계는 공식 인스타그램 운영자를 ‘조선에서 온 SNS 담당자 심삿갖’이라는 가상 캐릭터로 설정해 광범위한 대중과 쌍방향 소통 구조를 만들었다. 이 캐릭터는 대화체를 조선시대 어투를 ...

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무착륙 관광비행 인기 시들, 방역상황으로 수요 줄어
김재영 2021.07.19
무착륙 관광비행의 인기가 시들해 지고 있다. 코로나 변이바이러스 재확산으로 수도권 방역이 4단계로 돌입한 후 ‘집콕’이 대세가 되며 무착륙 관광비행 관심도가 잠잠해지는 경향이다. 항공사들도 무착륙 관광비행으로 재미를 보지 못하자 아예 ...

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신세계면세점 강남점 17일 폐점 D-1
김재영 2021.07.16
신세계면세점(대표 유신열) 강남점이 17일 일요일 영업을 종료한다. 신세계면세점 강남점은 17일까지 강남점에서 상품구매 및 교환, 그리고 출국정보 변경은 가능하며 구매 가능한 고객도 7월 19일 출국하는 고객에 한해서 상품을 인도 받 ...

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신세계免×서초문화재단, ‘하트하트 오케스트라’ 교육 지원
김재영 2021.07.16
신세계면세점(대표 유신열)은 16일 “서초문화재단과 손잡고 발달장애인들로 구성된 ‘하트하트 오케스트라’에 음악 교육부터 공연까지 지원한다”며 “임직원들이 매월 참여하는 급여 나눔 프로그램 ‘희망배달 캠페인’을 통해 조성한 후원금을 하 ...

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한국면세점협회, 협회장 임기 만료되는데 ‘연임’ 혹은 ‘선출’?
김재영 2021.07.09
한국면세점협회 이갑(롯데면세점 대표) 협회장의 임기가 오는 7월 31일로 종료된다. 당장 한 달도 안남은 상황에서 면세업계는 기존 이갑 협회장의 ‘연임’이냐 아니면 작년 이갑 대표 선출 당시 주요 회원사간 합의대로 새로운 협회장 ‘선 ...

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대기업 면세점 4사 대표, 관세청 통관국장 간담회 진행
김재영 2021.07.02
국내 대기업 면세점 4개사(롯데, 신라, 신세계, 현대백화점면세점) 대표와 관세청 김용식 통관국장이 2일 서울본부세관 10층 접견실에서 오전 10시 30분부터 11시 30분까지 간담회를 개최했다. 오늘 간담회는 국내 대기업 면세점 대 ...
  • 법·제도
    제20차 한·중 관세청장 회의, 19일 베이징서 개최
    한국 관세청(청장 이명구)과 중국 해관총서(총서장 쑨메이쥔)는 중국 베이징 소재 중국해관 박물관에서 현지 시각 3월 19일(목) 오후 ‘제20차 한·중 관세청장 회의’를 개최했다.이번 회의는 지난 2016년 4월 개최된 제19차 한·중 관세청장 회의 이후 10년 만에 열린 최고위급 양자회의다. 특히, 2025년 11월과 2026년 1월 한·중 정상회의 이
  • Korea DF
    신세계免 , 면세품 인도에 AI 물류 시스템 도입
    신세계면세점(대표 이석구) 관계자는 20일 “신세계가 LG전자 스마트팩토리와 협력해 AI 기반 물류 시스템 구축을 통해 면세품 인도 서비스 고도화에 나선다”고 밝혔다. 면세업계는 일반 유통과 달리 고객이 출국 수개월 전부터 여러 차례에 걸쳐 상품을 구매하고 이를 출국 시간에 맞춰 인도장에서 전달해야 하는 구조로, 물류 운영 과정이 복잡하고 정교한 관리가 필
  • Hotel
    신라스테이, 브랜드파워 7년 연속 1위 달성
    신라스테이(대표 박상오) 관계자는 20일 “ 2026년 ‘한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 비즈니스 호텔 부문에서 신라스테이가 7년 연속 1위에 선정됐다”고 밝혔다.‘한국산업의 브랜드파워’는 한국능률협회컨설팅이 국내 소비자를 대상으로 브랜드 인지도와 충성도를 조사해 산업별 최고의 브랜드를 선정하는 지표다. 올해는 전국 1만 3천여 명을 대상으로 1대1 개

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