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신라면세점, 글로벌 면세업계 최초 비대면 상담 서비스 선보여
김재영 2022.09.29
코로나로 인한 비대면 서비스가 쇼핑 경험에도 영향을 미치고 있다. 신라면세점(대표 이부진) 관계자는 29일 “글로벌 화장품 기업 에스티로더 그룹과 협업해 글로벌 면세업계 최초로 화상 기반 비대면 상담 서비스 ‘라뷰ON(라뷰온)’을 선 ...

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신세계免, 우수 기업 브랜드와 ‘7일간의 동행 축제’ 참여
김재영 2022.08.31
신세계면세점(대표 유신열) 인터넷면세점이 9월 1일부터 7일까지 우수기업 브랜드 기획전을 실시한다. 국내 160개 브랜드, 4만여개의 상품이 최대 30% 할인 판매한다.신세계면세점 관계자는 “‘7일간의 동행 축제’의 일환으로 진행되며 ...

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롯데면세점, 레드닷 2022 브랜드&커뮤니케이션 본상 수상
김재영 2022.08.11
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 11일 “롯데면세점 창립 42주년 기념 비주얼 아이덴티티(VI)가 ‘레드닷 디자인 어워드 2022’에서 브랜드&커뮤니케이션 디자인 부문 본상(Winner)을 수상했다”며 “지난 2017년 최초로 롯데면 ...

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윤태식 관세청장, LA서 우리기업과 간담회 개최
김재영 2022.08.04
윤태식 관세청장이 8월 3일 미국 로스엔젤레스 대한민국 총영사관에서 현지 진출 우리기업과 간담회를 갖고 기업의 통관 및 물류 애로·건의사항을 청취했다. 윤 청장은 5일 워싱턴에서 개최되는 ‘제17차 한미 관세청장회의’ 참석차 미국으로 ...

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인천공항, 루이비통과 협업으로 복합문화공간 오픈
김재영 2022.07.28
지난 2011년 세계 최초로 공항면세점에 루이비통 매장을 유치했던 인천공항(사장 김경욱)이 제1여객터미널에 공항이용객들을 대상으로 하는 복합문화공간을 루이비통과 협력해 28일 오픈했다. 해당 공간은 제1여객터미널 내 면세구역 내에 위 ...

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신라免, 내국인 고객 대상 멤버십 ‘SHILLA &(신라앤)’ 론칭
김재영 2022.07.14
국내 면세업계가 내국인 고객에 대한 본격적인 마케팅에 돌입한다. 유료 멤버십을 론칭해 가입비보다 많은 혜택을 제공해 내국인 고객의 충성도를 제고하고 매출에도 신경을 쓰겠다는 전략이다. 면세업계 최초로 신라면세점(대표 이부진)은 14일 ...

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高유가 시대, 신라免 SK 유류상품권 제공
김재영 2022.07.01
장마철이 지나가고 나면 여름 휴가철이 다가오는데 신라면세점(대표 이부진)이 7월 2일과 3일 단 이틀간 해외여행을 준비중인 고객들에게 유류비 상품권과 포인트 지급 프로모션을 스팟행사로 진행한다. 신라면세점은 지난 6월 21일부터 오는 ...
  • 산업제도
    K-브랜드 보호에 정부와 업계 손잡고 위조상품 근절 나서
    관세청(청장 이명구) 조사총괄과 최문기 과장은 10일 “식품의약품안전처(처장 오유경), 지식재산처(처장 김용선), 대한화장품협회(회장 서경배)와 2026년 4월 10일(금) 10시 지식재산처 대회의실(서울 강남구)에서 위조상품 대응을 위한 정부-업계 업무협약을 체결했다”고 밝혔다.이번 업무협약은 K-뷰티가 전 세계적으로 인기를 끌고 있는 가운데 이를 악용한
  • 면세제도
    크루즈 관광객, 6일부터 시내에서 바로 내국세 환급
    관세청(청장 이명구) 관세국경감시과 김승민 과장은 3일 “4월 6일(월)부터 한국을 방문하는 크루즈 관광객도 시내 면세판매장(Tax-Free 면세점 또는 사후면세점, 2025년 기준 약 2.3만여개 매장)에서 구입한 물품에 포함된 부가가치세, 개별소비세를 즉시환급·도심환급 방법으로 환급받을 수 있다”고 밝혔다. 즉시환급(On-site Refund)의 경우는
  • 면세제도
    4월 1일부터 항공편 결항되도 면세품 면세혜택 유지
    관세청(청장 이명구) 통관국 보세산업과 김진선 과장은 1일 “4월 1일(수)부터 천재지변이나 기체 결함 등 불가피한 사유로 인해 항공기가 회항하거나 결항할 경우, 사전에 구입한 면세품 의 반품 및 회수를 위해 여행객이 공항에서 장시간 대기해야 했던 불편이 사라진다”고 밝혔다. 지난 2월 27일 재정경제부가 실시한 세제 개편안 후속 시행규칙 개정에 따른 실질

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