Airport

인천국제공항, '2018 Airport FAB(Food&Beverage) 어워즈' 서비스 최우수상

250개 공항·브랜드 중 올해의 고객서비스 부문 최우수상, '스마트 공항' 추진 성과 인정 받아
기사입력 : 2018-06-26 15:00:07 최종수정 : 2018-08-24 15: 35 김일균 기자
  • 인쇄
  • +
  • -

 

▲사진=인천국제공항공사 제공 / FAB 시상식


인천국제공항이 핀란드 헬싱키에서 개최된 '2018 Airport FAB(Food&Beverage) 어워즈'에서 올해의 고객서비스 부문 최우수상을 수상했다. 관계자는 "로봇, AI, 빅데이터 등 4차 산업혁명 기술을 활용해 메뉴선택, 주문/결제 등의 과정에 스마트 기술을 도입한 '스마트 공항' 추진 성과를 인정 받았다"고 자평했다. 

'Airport FAB 컨퍼런스&어워즈'는 공항 식음료와 컨세션 사업 노하우를 공유하는 행사다. 영국의 면세 전문지인 무디리포트(The Moodie Report)가 자매지 푸디리포트(The Foodie Report)와 공동으로 개최하며 올해는 250개 공항과 브랜드가 참가했다. 

하루 9만 명을 소화하는 인천국제공항은 아시아 최초로 FAB 시상식에서 4년 연속 수상했다. 그 밖에 인천공항 식음 사업자 중 하나인 SPC 그룹은 '올해의 매장 디자인' 부문에서 아태지역 우수상을 수상했다.

[저작권자ⓒ (주)티알앤디에프뉴스. 무단전재-재배포 금지]

김일균 기자

태그

댓글쓰기

전체댓글수 0

롯데
신세게
인신위

인기기사

  • 면세제도
    면세제도
    크루즈 관광객, 6일부터 시내에서 바로 내국세 환급
    관세청(청장 이명구) 관세국경감시과 김승민 과장은 3일 “4월 6일(월)부터 한국을 방문하는 크루즈 관광객도 시내 면세판매장(Tax-Free 면세점 또는 사후면세점, 2025년 기준 약 2.3만여개 매장)에서 구입한 물품에 포함된 부가가치세, 개별소비세를 즉시환급·도심환급 방법으로 환급받을 수 있다”고 밝혔다. 즉시환급(On-site Refund)의 경우는
  • 면세제도
    면세제도
    4월 1일부터 항공편 결항되도 면세품 면세혜택 유지
    관세청(청장 이명구) 통관국 보세산업과 김진선 과장은 1일 “4월 1일(수)부터 천재지변이나 기체 결함 등 불가피한 사유로 인해 항공기가 회항하거나 결항할 경우, 사전에 구입한 면세품 의 반품 및 회수를 위해 여행객이 공항에서 장시간 대기해야 했던 불편이 사라진다”고 밝혔다. 지난 2월 27일 재정경제부가 실시한 세제 개편안 후속 시행규칙 개정에 따른 실질
  • 법·제도
    법·제도
    관세청, 해외직구 반품시 환급권 전자 양도 허용
    관세청(청장 이명구) 심사국 심사정책과 박천정 과장은 31일 “앞으로 해외직구 물품의 반품 수출 시 발생하는 관세 및 부가가치세 환급권을 전자서명으로 양도할 수 있도록 ‘납세업무 처리에 관한 고시’를 개정해 4월 1일(수)부터 시행한다”고 밝혔다.앞으로는 이를 통해 해외직구 구매자(양도인)가 온라인플랫폼(양수인)에 해외직구한 물품에 대해 반품을 요청할 때

TR&DF 뉴스레터

TR&DF의 심층적인 분석 콘텐츠가
담긴 뉴스레터로 하루를 시작하세요.

TR&DF 뉴스레터
등록해 주셔서 감사합니다.

Special

[초점] 면세점 송객수수료, 2022년 7조 원 넘게 퍼줘

김재영   2024-06-18

[분석] 면세점 대량판매, 영업이익에 극도로 부정적인 영향 끼쳐

김재영   2024-06-17

TFWA

TFWA 칸느 행사(10.24~28), 듀프리·카타르 듀티프리 등 참가

김재영   2021-07-06

인천공항, 9월 ‘샤넬’·‘롤렉스’ 면세점 매장 오픈

김재영   2021-06-25

Market Analysis

[분석] 면세점 7월 매출액 1조3,167억 원으로 또 떨어져

김재영   2021-09-02

[분석] 면세점 6월 매출액 1조3,479억 원으로 전월대비 14.1%↓

김재영   2021-08-05