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2025년도 국가고객만족도(NCSI) 롯데免 1위
김재영 2025.07.10
롯데면세점(대표 김동하) 관계자는 10일 “한국생산성본부(회장 박성중)가 발표한 ‘2025년도 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서79점을 획득해 7년 연속 면세점 부문1위에 선정됐다”고밝혔다.이 관계자는 “지난9일 서울 중구 롯데호텔 ...
롯데

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美정부, 한국산 철강제품 상계관세 부과 후폭풍
김재영 2024.02.02
지난해 9월 미 상무부가 미국에 수출되는 국산 철강 수출품에 대해 상계관세 1.08%를 매기는 것으로 확정 발표한 후 정부 차원의 미온적인 대응과 후속 조치에 대한 비판이 일고 있다. 더불어민주당 진선미 의원(기획재정위원회)은 지난 ...

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롯데免, 국내 3대 브랜드 평가 1위 선정
김재영 2022.11.30
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 30일 “롯데면세점이 고객 편의성 개선 및 쇼핑 서비스 향상을 위한 노력을 인정받아 국내 3대 브랜드 평가(K-BPI, NBCI, NCSI) 면세점 부문에서 모두 1위에 선정되는 영예를 안았다”고 밝혔 ...

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롯데면세점, 레드닷 2022 브랜드&커뮤니케이션 본상 수상
김재영 2022.08.11
롯데면세점(대표 이갑) 관계자는 11일 “롯데면세점 창립 42주년 기념 비주얼 아이덴티티(VI)가 ‘레드닷 디자인 어워드 2022’에서 브랜드&커뮤니케이션 디자인 부문 본상(Winner)을 수상했다”며 “지난 2017년 최초로 롯데면 ...

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TFWA ‘2021 하이난 스페셜 에디션’ 21일 공식 시작
김재영 2021.06.22
TFWA(Tax Free World Association) ‘2021 하이난 스페셜 에디션’이 21일 전면 온라인 방식을 채택해 21일 오후 6시(이하 한국시간)부터 1시간 동안 환영 ‘e-네트워킹’ 세션 진행을 시작으로 공식 시작됐 ...

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TFWA, 아시아 퍼시픽 하이난 스페셜 에디션 온라인 행사 21~24일 진행
김재영 2021.06.18
TFWA(Tax Free World Association)가 주최하는 2021 아시아 퍼시픽 하이난 스페셜 에디션이 다음 21일부터 24일까지 온라인으로 개최된다. TFWA 박람회는 연간 2회 개최되는 세계 여행소매업 및 면세산업 최 ...

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DFNI 어워즈, 롯데면세점 2개 부문 선정
김재영 2021.06.17
롯데면세점(대표 이갑)은 17일 “DFNI(Duty Free News International)가 선정하는 ‘2021 DFNI 아시아 퍼시픽 어워즈(DFNI Asia Pacific Awards)’에서 대상 격인 ‘올해의 아시아 & 중 ...
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    이명구 관세청장, 제주도 지정면세점 업계 간담회 개최
    이명구 관세청장이 10월 1일 제주 컨벤션센터 회의실에서 제주국제자유도시개발센터(JDC) 면세점, 제주관광공사(JTO) 면세점 관계자들과 간담회를 갖고 현장을 방문했다.관세청 보세산업지원과 김진선 과장은 “이번 간담회가 제주도를 찾는 관광객이 증가함에도 불구하고 매출 부진으로 어려움을 겪고 있는 제주도 지정면세점 업계의 현장 애로사항을 청취하고 지원방안을
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    특허경쟁
    롯데免 명동점, 5년 특허 갱신 획득
    관세청(청장 이명구) 보세판매장 특허심사위원회(위원장 순천향대 정병웅 교수)은 9월 23일 천안 관세인재개발원에서 특허심사위원 20명과 ‘제5회 보세판매장 특허심사위원회’를 개최해 “롯데면세점 명동점의 특허갱신 심사를 심의해 갱신을 승인했다”고 밝혔다. 특허심사위원회는 롯데면세점이 신청한 서류를 검토하고 프리젠테이션등 심사 과정을 거쳐 지난 5년간 최초 특

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